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Las promociones que se ofrezcan en este sitio pueden diferir de las promociones que se ofrezcan en otros canales de venta utilizados por ASICS como distribuidores en tiendas físicas, entre otros.
Las ofertas y precios que aparecen en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso y no vinculan a nuestras tiendas físicas. De la misma forma ASICS se reserva el derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales o promociones en cualquier momento. Las promociones son vigentes hasta la fecha límite o hasta agotar existencias.
PROMOCION DESPACHO GRATIS: El despacho gratis aplica automáticamente para todas las compras superiores a $80.000, para todo el país excepto las siguientes regiones: Isla de Pascua, Juan Fernández, Ancud, Castro, Chonchi, Curaco de Vélez, Hualaihue, Queilen, Quellón, Quemchi, Quinchao, Antártica, Cabo de Hornos, Laguna Blanca, Primavera, Río Verde, San Gregorio, Timaukel, Torres del Paine.
PROMOCION PRIMERA COMPRA: Todos aquellos clientes que realicen su primera compra registrados en el sitio web www.asics.cl obtendrán un descuento del 15% utilizando el cupón de descuento que recibirán por mail al suscribirse a nuestro newsletter. El descuento sólo es válido en productos sin descuentos aplicados y no es acumulable con otras promociones. El beneficio no es transferible y es válido por una única vez por cliente. Los cambios de los productos adquiridos durante esta campaña se realizará siempre por el valor neto al que fue adquirido y solamente en la tienda online, no aplica para tienda física. No aplica para redención de saldos a favor, conceptos de cambios y/o garantías. No canjeable por dinero. En caso de cambio/talla o color, no se mantiene el descuento.
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“REGALO20” o “20REGALO”:es una campaña promocional válida únicamente para productos de la lista seleccionada única y exclusivamente en el sitio oficial de ASICS. Para participar, el cliente debe: (i) comprar productos de la lista seleccionada link; (ii) incluya el cupón “REGALO20” o “20REGALO” en el carrito para aplicar el 20% de descuento al valor total del pedido. La campaña tendrá vigencia entre el 28/06/2024 (00:00) y el 31/10/2024 (23:59). Al realizar compras en el sitio a través de la PROMOCIÓN, usted acepta y está de acuerdo con las reglas contenidas a continuación. 1. OBJETO 1.1. El presente REGLAMENTO tiene por objeto regular las relaciones entre ASICS y los consumidores participantes en la PROMOCIÓN. 2. MECÁNICA Y REGLAS DE PROMOCIÓN 2.1. El descuento del 20% sólo estará disponible para productos que estén contenidos en la lista seleccionada https://www.asics.cl/412?PS=12&map=productClusterIds&O=OrderByTopSaleDESC#1. 2.2. El descuento del 20% se aplicará sobre el valor total del pedido y se activará utilizando el cupón “REGALO20” o “20REGALO” en el carrito. El descuento no es acumulable con otras promociones. 2.3. Esta PROMOCIÓN está destinada únicamente a particulares y no puede ser vendida por terceros, bajo pena de cancelación de la compra por parte de ASICS. 2.4. Si uno o más productos que no están en HOTSITE están incluidos en el carrito, el descuento no será elegible para ese(s) artículo(s) y se cobrará el valor original de cada producto. 2.5. ASICS no garantiza una cantidad mínima de productos en stock para esta PROMOCIÓN. 2.6. Las ventas realizadas en tiendas físicas ASICS o tiendas asociadas a ASICS, que venden productos de la marca ASICS, no están cubiertas por este REGLAMENTO. 2.7. Esta PROMOCIÓN podrá ser modificada, suspendida o cancelada en cualquier momento, sin previo aviso. 2.8. Esta PROMOCIÓN está vinculada y no se puede combinar con ninguna otra promoción, rebaja o descuento que exista o que ASICS implementará. 2.9. ASICS se reserva el derecho de cancelar total o parcialmente un pedido si: i) el pago no está autorizado; ii) el propio consumidor solicita la cancelación de la compra; iii) los productos no están aprobados por el control de calidad de ASICS en el momento de la separación para el envío; o iv) otros factores técnicos/operativos. 2.10. En caso de cancelación total o parcial, el consumidor será notificado automáticamente por VTEX, la plataforma del sitio web de ASICS. Después del anuncio, el reembolso también será realizado automáticamente por VTEX. ASICS no garantiza la disponibilidad de ningún producto ni de ningún descuento/promoción en el momento de una nueva compra. 2.11. Para más detalles sobre los plazos de entrega, consulta nuestras políticas de entrega, disponibles en la web de ASICS, así como el plazo de entrega estimado en el momento de la compra. 3. CANCELACIONES VOLUNTARIAS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS 3.1. Para la devolución de productos adquiridos en la PROMOCIÓN, estará vigente la política de ASICS . 3.2. En caso de cancelación voluntaria de la compra por arrepentimiento dentro del plazo legal, el importe a reembolsar o reembolsar será el importe efectivamente pagado por el producto contenido en la Factura, es decir, el valor del producto con el descuento de PROMOCIÓN aplicado. , y no el valor original. 3.3. En el caso de pagos con tarjeta de crédito, tras la cancelación, el reembolso podrá aparecer en la factura actual o posterior, según las normas de la empresa emisora de la tarjeta. 4. CONSIDERACIONES GENERALES 4.1. Cualquier duda, queja y/o aclaración que no pueda resolverse mediante la aplicación de este REGLAMENTO será resuelta por SAC ASICS. 4.2. Cualquier cambio, ampliación, comunicación y/u otros relacionados con esta oferta se pondrán a disposición de los consumidores interesados a través de los canales promocionales de ASICS. 4.3. ASICS se reserva el derecho de cambiar, suspender y/o cancelar esta Promoción, sin previo aviso
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“DARK DAYS 2024”
La promoción denominada DARK DAYS 2024 ("Promoción") es una campaña promocional publicada por ASICS Chile SpA, válida para los Clientes de ASICS, cuyos términos y condiciones para poder participar, en cuanto a la mecánica y las reglas específicas que deben seguirse, son las descritas en el presente, en adelane "el reglamento". Al participar y cumplir con las condiciones de la Promoción, usted acepta y está de acuerdo con el Reglamento, obligándose al cumplimiento de lo que en él se dispone.
1. OBJETO
1.1. El presente Reglamento tiene por objeto regular las relaciones entre ASICS y los consumidores participantes en la PROMOCIÓN ("Participantes") que adquieran productos ASICS en el sitio web de ASICS Chile, esto es https://asics.cl
2. MECÁNICA Y REGLAS ESPECÍFICAS DE PROMOCIÓN
2.1. Mecánica de la Promoción: los productos participantes de la Promoción serán divulgados a través del enlace https://www.asics.cl/473?PS=12&map=productClusterIds&O=OrderByTopSaleDESC#1, los que contarán con un descuento de un 60% sobre el precio de lista de los mismos, para cada uno de los productos seleccionados y conforme será publicado en la oferta de cada uno de los productos en cuestión. Los descuentos estarán restringidos expresamente a la disponibilidad de stock de cada artículo, no siendo obligatorio para ASICS el vender con descuento aquellos productos respecto de los que no quede stock disponible. El stock de cada producto incluido en la Promoción se indicará en el mismo enlace https://www.asics.cl/473?PS=12&map=productClusterIds&O=OrderByTopSaleDESC#1.
2.2. Esta Promoción será válida entre el día 18 de noviembre de 2024 hasta el día 01 de diciembre de 2024, ambos inclusive, bastando dar aviso de ello en su página web https://www.asics.cl
2.3. ASICS se reserva el derecho de alterar, suspender y/o cancelar la presente Promoción sin previo aviso, bastando dar aviso de ello en su página web https://www.asics.cl.
2.4. El Participante podrá participar de la Promoción de forma ilimitada o mientras duren los stocks de los productos participantes.
2.5. Los productos participantes de la Promoción serán fácilmente identificados con el sello "DARK DAYS" en la página web https://www.asics.cl. No están ncluidos en esta Promoción los productos que no estén identificados con el sello mencionado en este ítem. Los descuentos ofrecidos con motivo de la campaña DARK DAYS no son acumulables con otras promociones y descuentos.
3. PRODUCTOS, FORMA DE VENTA Y DESTINATARIOS DE LA PROMOCIÓN
3.1. La Promoción está limitada a 3 (tres) productos iguales o hasta 10 (diez) productos distintos en el mismo "carrito", es decir en la misma compra.
3.2. No están contempladas en este Reglamento las ventas realizadas en tiendas físicas sean de ASICS o de tiendas asociadas de ASICS, que venden productos de las marcas ASICS, pero no son administradas por ASICS.
3.3. En el momento de realizar la compra en el sitio oficial de ASICS, el Participante deberá iniciar sesión en la pantalla de identificación, si ya cuenta con un usuario ASICS, o completar el registro, si es su primera compra.
3.4. El Participante deberá elegir la forma de pago y la forma de despacho para finalizar el pedido realizado en el sitio.
3.5. La compra se hará efectiva una vez que el pedido sea aprobado y debidamente facturado.
3.6. Añadir un producto en el "carrito" no garantiza la reserva de este. La compra solo estará garantizada tras la conclusión del pedido, aprobación del pago y la debida facturación, salvo en los casos señalados en la Cláusula 4.2.
3.6.1. En caso de incluir en la misma compra uno o más productos que no se encuentren incluidos en la Promoción, el descuento no se realizará para dichos productos, los que serán cobrados al precio de lista, aplicándose el correspondiente descuento sólo respecto de los productos incluidos en la Promoción.
3.7. Esta Promoción está destinada únicamente a personas naturales, no pudiendo ser objeto adquisición por parte de personas jurídicas para efectos de reventa a terceros, lo que se sancionará con la anulación de la venta por parte de ASICS ante cualquier indicio de estarse realizando una compra con dicho objeto.
3.7.1. Está terminantemente prohibido el uso del descuento disponible en esta Promoción para obtener benefícios económicos o cualquier tipo de ventaja económica, directa o indirectamente.
4. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
4.1. El Cliente sólo podrá solicitar y realizarla devolución de productos adquiridos en la Promoción a través de los formularios y chat de la tienda online, disponibles en el sitio web: web https://www.asics.cl, no pudiendo devolverse los productos comprados en ASICS online en las tiendas físicas de ASICS. Una vez que el cliente complete el formulario, ASICS le indicará los pasos a seguir. Las devoluciones no podrán realizarse en tiendas físicas de ASICS.
4.1.1. El plazo máximo para realizar devoluciones de los productos adquiridos a través de la página web es de treinta (30) días corridos a partir del día que se recibe el pedido en el caso del derecho a retracto por falta de satisfacción por el producto adquirido y de seis (6) meses si el motivo es la falla del producto.
4.1.2. Para el caso del derecho a retracto por falta de satisfacción, el producto debe conservar todas las etiquetas y estar limpio, en su embalaje original, acompañado de todos los accesorios y manuales. El producto no puede mostrar ninguna evidencia de uso y debe encontrarse en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que fueron adquiridos. En el caso de la garantía legal por fallas, no debe mostrar indicios de haber fallado como consecuencia de un mal uso.
4.1.3. Si se acepta la devolución los artículos como accesorios y calcetines, no se devolverá el valor del despacho y ASICS no se hace responsable por la pérdida de artículos de devolución.
4.2. Una vez que el producto devuelto llegue a nuestro Centro de Distribución y sea verificado el estado de este (cumpliendo con la política de Devolución), te enviaremos un correo confirmado que se realizó el reintegro del dinero correspondiente al producto devuelto al mismo medio de pago con el cuál realizaste la compra.
4.2.1. Si compraste con tarjeta de crédito la acreditación del dinero puede tardar hasta 30 días de acuerdo ade acuerdo con la tarjeta y el banco emisor. Si abonaste con tarjeta de débito, el monto se acredita en tu cuenta de Mercado Pago.
4.3. ASICS se compromete a entregar los Productos en óptimas condiciones para el uso de sus Clientes. No obstante, en caso de cualquier daño o defecto que afecte la calidad, idoneidad y/o seguridad del Producto adquirido por un Cliente podrá solicitar la garantía de este en los términos que se mencionan en esta cláusula y conforme a lo previsto en la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores
4.3.1.Se entiende que un Producto tiene problemas de calidad cuando presenta lo siguiente: (i) Fallas en el pegamento de los artículos o cristalización del pegamento y/o (ii) Fallas en la costura y/o (iii) Telas con hilos corridos y/o (iv) Manchas en las telas o colores destemidos y/o (v) Prendas incompletas.
4.4. El tiempo de garantía de los Productos es de (seis) 6 meses, a contar de la entrega de los mismosestos. Para todos los efectos, en los términos de la Ley 19.496 y demás normas aplicables, la garantía del artículo cubre defectos de calidad, idoneidad y/o seguridad del Producto, de manera que no cubre mala manipulación, mal uso, ni mal lavado de éste.
4.4.1. El área de calidad de ASICS se encargará de verificar el estado de cada uno de los Productos que sea devuelto en garantía.
4.4.2. El consumidor podrá decidir libremente entre, reemplazarlo o solicitar la devolución del dinero. En todo caso, si no existieran más unidades del producto en stock, ASICS ofrecerá al consumidor productos equivalentes en valor, conforme al valor pagado y, en caso de que el cliente no aceptara ninguno de dichos productos, corresponderá la devolución del importe pagado por el producto. Lo anterior se le notificará oportunamente al Cliente vía correo electrónico.
4.4.3. El tiempo de respuesta para tu solicitud de garantía es de diez (10) días hábiles. Para más información sobre solicitudes de cambios de garantía, accede a: Terminos-y-condiciones – Asics Chile NEW.
4.5. Para más detalles consulte nuestras políticas, disponibles en el sitio de ASICS: Terminos-y-condiciones – Asics Chile NEW o Preguntas-frecuentes – Asics Chile NEW.
5. CONSIDERACIONES GENERALES
5.1. Cualquier duda, reclamo y/o aclaración que no pueda ser solucionada mediante la aplicación del presente Reglamento será atendida por el Servicios al Cliente ASICS, a través del enlace https://www.asics.cl/ayuda
5.2. Cualquier modificación, prórroga, comunicación y/o cualquier otro relacionado con esta oferta será puesto a disposición de los consumidores interesados a través de los canales de divulgación de ASICS. La versión publicada en el sitio web ASICS al momento de realizarse la compra será la única aplicable para cada transacción.
5.3. Este Reglamento estará disponible en el sitio oficial de ASICS Chile.
5.4. La participación en esta Promoción implica la aceptación total e incondicional por parte del Participante de todos los ítems de este Reglamento, sus términos y condiciones.
Esta es una promoción realizada por ASICS, bajo la razón social ASICS Chile SpA.
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